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Ç®¹«¿ø°Ç°­»ýÈ°, ¡®CCM/CP ½Çõ ´ÙÁü´ëȸ¡¯ °³ÃÖ
°øÁ¤°Å·¡ ÀÚÀ²Áؼö µµÀÔ 10Áֳ⠱â³ä ¹Ù¸¥¸¶À½°æ¿µ °­È­
ÀÔ·Â : 2018-06-07 10:19:13


Ç®¹«¿ø°Ç°­»ýÈ°¢ß(´ëÇ¥ÀÌ»ç ¿©ÀÍÇö)Àº °øÁ¤°Å·¡ ÀÚÀ²Áؼö ÇÁ·Î±×·¥ µµÀÔ 10ÁÖ³âÀ» ¸ÂÀÌÇØ Ã¢¸³±â³äÀÏ¿¡ Àü Á¶Á÷¿øÀÌ Âü¿©ÇÑ °¡¿îµ¥ ¡®10Áֳ⠱â³ä CCM/CP ½Çõ ´ÙÁü´ëȸ¡¯¸¦ °³ÃÖÇß´Ù°í 7ÀÏ ¹àÇû´Ù.

°øÁ¤°Å·¡ ÀÚÀ²Áؼö ÇÁ·Î±×·¥(CP, Compliance Program)Àº °øÁ¤°Å·¡ °ü·Ã ¹ý·üÀ» ÁؼöÇϱâ À§ÇØ ±â¾÷ÀÌ ÀÚÀ²ÀûÀ¸·Î ¿î¿µÇÏ´Â ³»ºÎ Áعý ½Ã½ºÅÛÀÌ´Ù.

Ç®¹«¿ø°Ç°­»ýÈ°Àº Ç®¹«¿øÀÇ ÇÙ½É °æ¿µ¹æħ Áß ÇϳªÀÎ ¡®¹Ù¸¥¸¶À½°æ¿µ¡¯ÀÇ Çϳª·Î 2009³â CP¸¦ µµÀÔ, ºÒ°øÁ¤ ÇàÀ§¸¦ ½º½º·Î °¨½ÃÇÏ°í À§¹Ý ½Ã¿¡´Â Á¦À縦 ÇÏ´Â µî °øÁ¤°Å·¡¹ý Áؼö¸¦ Àû±ØÀûÀ¸·Î ½ÃÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù.

½ÇÁ¦·Î °¡¸Í»ç¾÷ÀÚ¿Í Á¶Á÷¿ø ´ë»óÀ¸·Î °øÁ¤°Å·¡ Àνĵµ¸¦ Á¶»çÇÏ°í °¡¸ÍÁ¡ÀÇ ÇöÀå¹æ¹®À» ÅëÇØ °øÁ¤°Å·¡ ½ÇŸ¦ Á¡°ËÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, Á¡°Ë°á°ú¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¿ù 1ȸ ÀÌ»ó °øÁ¤°Å·¡¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ¿Í Áؼö ÀÇÁö¸¦ °íÃëÇÏ´Â ±³À°À» ½ÇÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù.

ƯÈ÷ ¿ÃÇØ´Â CP µµÀÔ 10ÁÖ³âÀ» ¸Â¾Æ °øÁ¤°Å·¡ÀÇ ´ë»óÀÚ¸¦ ¼ÒºñÀÚ±îÁö È®´ëÇØ CP¿Í ¼ÒºñÀÚ Á߽ɰ濵(CCM, Consumer centered management) °øµ¿ Çà»ç·Î ÁøÇàµÆ´Ù.

´ëȸ¿¡ Âü°¡ÇÑ Àü Á¶Á÷¿øÀº °­ÀÇ¿Í ÄûÁî À̺¥Æ®¸¦ ÅëÇØ Ç®¹«¿ø°Ç°­»ýÈ°ÀÇ 10³â°£ CP ¿î¿µ ¼º°ú¿Í ¹Ì¼Ç, ºñÀüÀ» °øÀ¯ÇÏ´Â ½Ã°£À» °¡Á³À¸¸ç, ƯÈ÷, °øÁ¤°Å·¡ ÀÚÀ²ÁؼöÇåÀåÀ» ÇÔ²² ³¶µ¶ÇÏ°í ¼±¼­¸¦ ÅëÇØ ½Çõ ÀÇÁö¸¦ »õ·Ó°Ô Çß´Ù. ÀÌ ¿Ü¿¡µµ ³»ºÎÁ¦º¸ÀÚ Á¦µµ¸¦ È°¼ºÈ­Çϱâ À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ CP ¼ÒÅë ä³Îµµ ¼Ò°³Çß´Ù.

¶ÇÇÑ, À̹ø ´ëȸ¿¡¼­´Â 2018³â ÀÚÀ²Áؼö°ü¸®ÀÚ·Î ¿©ÀÍÇö ´ëÇ¥ÀÌ»ç¿Í °æ¿µÁö¿ø½ÇÀåÀÌ °øµ¿À¸·Î ¼±ÀÓµÊÀ» °øÇ¥Çß´Ù. ÀÚÀ²Áؼö°ü¸®ÀÚ´Â °øÁ¤°Å·¡¹ýÀ» ÁؼöÇÏ¸ç °æÀï±Ô¹üÀ» ÁöÅ°´Â ±â¾÷ ¹®È­°¡ Á¤ÂøµÇµµ·Ï Àü Á¶Á÷¿øÀ» µ¶·Á, °¨µ¶ÇÏ´Â ¿ªÇÒÀ» ¸Ã´Â´Ù.

¿©ÀÍÇö ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Â ¡°Áö³­ 10³â µ¿¾È ºÒ°øÁ¤°Å·¡ÇàÀ§ »çÀü ¿¹¹æÀ» À§ÇÑ °¢Á¾ Á¦µµ¿Í ½Ã½ºÅÛ, ±×¸®°í Àü Á¶Á÷¿øÀÇ ÀÚ¹ßÀûÀÌ°í Àû±ØÀûÀÎ Âü¿©¸¦ ÅëÇØ CP È°µ¿ÀÌ ±â¾÷ ¹®È­·Î Á¤ÂøµÇ°í ÀÖ´Ù¡±¸ç ¡°Ç®¹«¿ø°Ç°­»ýÈ°Àº ÇöÀç °íµµÈ­±â¿¡ µé¾î¼± CP È°µ¿À» ¾ÕÀ¸·Î ´õ¿í °­·ÂÇÏ°í ´Ù¾çÇÏ°Ô ÁøÇàÇÒ °èȹ¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.

ÇÑÆí, Ç®¹«¿ø°Ç°­»ýÈ°Àº CP µî±ÞÆò°¡¿¡¼­ 2012³â°ú 2015³â¿¡ ¿ì¼ö µî±ÞÀÎ ¡®AA¡¯¸¦ ȹµæÇßÀ¸¸ç, CP È°µ¿À» ±â¾÷¹®È­·Î Á¤Âø½ÃÅ°°í °øÁ¤ÇÑ °æÀïÁú¼­ÀÇ È®¸³¿¡ ±â¿©ÇÑ °ø·Î¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ 2016³â Á¦15ȸ °øÁ¤°Å·¡ÀÇ ³¯¿¡¼­ °øÁ¤°Å·¡À§¿øÀå ǥâÀ» ¹ÞÀº ¹Ù ÀÖ´Ù.

¾à¾÷½Å¹® ±èÁ¤ÀÏ ±âÀÚ(jikim@yakup.com)
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