국민 10명중 7명은 약국 영업시간과 별도로 소화제, 해열제 등 일반의약품이 편의점 등 소매점에 판매돼야 한다는 인식을 갖고 있는 것으로 나타났다.

대한상공회의소(회장 손경식)가 약국에서 의약품 구매경험이 있는 전국 성인남녀 800
명을 대상으로 실시한 '가정상비약 약국외 판매방안에 관한 소비자 의견조사'에 따르면, 응답자의 68.5%가 "소화제, 해열제 같은 가정상비약의 소매점 판매시간을 약국 영업시간과 관계없이 정해야 한다"고 답했다.

번면 "약국문이 닫은 후로 판매시간을 제한해야 한다"는 의견은 21.5%에 그쳤다.

국민이 희망하는 약국 외 판매장소로는 '편의점'이 69.9%로 가장 많았고 '슈퍼마켓' 41.5%, '대형마트' 31.4% 등을 꼽았다.(복수응답)

또 국민들은 소화제(95.3%), 해열제(89.9%), 소독제(85.5%), 소염진통제(80.6%), 감기약(69.0%), 지사제(54.4%), 진해제(46.0%) 등을 가정에 상비해 둬야 할 약품으로 선택했다.

특히 이들 약품을 약국 이외의 장소에서 판매할 경우 '구입할 의향이 있다'는 응답에는 86.4%가 답했다.

소매점에서 가정상비약 판매가 가능하게 됐을 경우에 '약국과 소매점을 구분해 상황에 따라 이용하겠다'는 응답이 49.2%, '구입처 상관없이 이용하겠다'는 응답이 각각 49.2%였다.

가정상비약품 판매원의 자질에 대해서는 '약사수준의 전문지식을 겸비해야 한다
'(13.6%)는 의견보다 '일반 판매원'(33.0%), '일정기간 교육을 받은 판매원'(29.4%), '최소한의 교육을 받은 판매원'(23.5%) 등 '전문적 자질은 필요없다'는 의견이 더 많았다.

국민들은 약국 외 장소에서 가정상비약을 판매할 경우 조치해야 할 사항으로 '효
능·부작용 등 약품정보 표시'(72.1%)나 '복용방법에 대한 정보제공'(48.5%), '오남용 방지를 위한 소량판매'(35.0%), '소비자 홍보강화'(11.0%) 등을 지적했다.

이와 관련, 대한상공회의소는 "조사결과 대다수 국민들은 안전성이 검증된 가정상비약 구입시에는 가급적 시간과 장소에 구애받지 않기를 바라고 있었다"면서 "정부는 국민의 뜻에 부합하는 가정상비약 판매장소 및 판매시간 확대 등 실효성 있는 정책을 서둘러 마련해야 한다"고 강조했다.